SERVICES
Notre offre de service est flexible et adaptée aux besoins de l'entreprise. Les champs d'activités se situent principalement à 3 niveaux mais sont fonction de chaque client et projet.
ACCOMPAGNEMENT DE PROJET
L'implantation de toute nouvelle technologie comprend des défis importants pour les équipes en place qui sont souvent déjà surchargées par les opérations courantes. L'accompagnement professionnel externe peut permettre de soulager les équipes internes pendant une partie ou la totalité d'un projet de déploiement.
Analyse des alternatives technologiques, planification de projet avec les fournisseurs et entre les services corporatifs, communications, formation, support technique, mesures d'urgence et de continuité sont quelques uns des volets pour lesquels une offre de consultation peut s'avérer profitable afin que les équipes internes puissent se concentrer sur l'aspect technique du projet et les opérations courantes.
GESTION D'APPOINT
À l'ère des technologies omniprésentes, le départ soudain d'un gestionnaire spécialisé, que ce soit pour un autre emploi ou pour cause de maladie prolongée est fréquemment un événement qui tourne au drame alors que plusieurs projets sont en cours et que le quotidien des opérations est un incontournable avec lequel les équipes doivent continuer de se dévouer. Une aide de gestion administrative expérimentée prenant charge des ressouces humaines et matérielles peut alors parfois aider l'organisation et les équipes à passer à travers cette période d'incertitude et collaborer au retour vers les opérations courantes, incluant le remplacement permanent de la ressource en participant au recrutement et au comité de sélection.
MESURES D'URGENCE
PLANS DE CONTINGENCE
PLANS DE CONTINUITÉ
La planification des mesures d'urgence est souvent l'enfant pauvre des organisations. Le manque de temps et de ressources de même qu'une faible conscientisation des administrations conduisent régulièrement certaines organisations vers la catastrophe. Quand une urgence se produit, les plans n'existent pas ou, ce qui est équivalent, ne sont pas à jour ou leur contenu est inconnu des intervenants.
Une approche pratique, claire et concise peut rapidement corriger la situation et, selon les besoins du client, avoir une approche minimale critique ou un scénario complet et approfondi des situations d'urgence.
Les plans de contingence permettent de planifier une réponse institutionnelle lorsqu'une menace est présente.
Les plans de continuité des affaires pour leur part permettent de planifier les moyens et les stratégies à mettre en place afin de s'assurer que l'organisation pourra continuer à offrir ses services.
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